Plans et prix
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Des questions? Nous avons des réponses
Offrez-vous des réductions ou des essais gratuits?
Nous n’offrons jamais de rabais. Mais si vous êtes propriétaire d’un site Web, vous pouvez vous inscrire à Outils pour les webmasters Ahrefs pour obtenir un accès limité gratuit à Site Explorer & Site Audit.
Quels modes de paiement proposez-vous?
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express et UnionPay. Pour les plans Enterprise, nous prenons également en charge les virements bancaires sur demande.
Existe-t-il des prélèvements automatiques ?
Oui. S’ils ne sont pas prépayés, les utilisateurs supplémentaires sont automatiquement facturés à l’utilisation. De plus, si vous activez des crédits et des données supplémentaires à la carte, vous serez automatiquement facturé lorsque la consommation dépasse les limites de votre forfait.
Y a-t-il des contrats ou des frais d’installation ?
Il n’y a pas de contrats ni de frais d’installation. Vous pouvez changer de plan ou annuler votre abonnement Ahrefs à tout moment.
Comment puis-je changer de forfait?
Mettez à niveau ou rétrogradez votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Les surclassements prennent effet immédiatement, tandis que les rétrogradations et les annulations prennent effet à la fin de votre période de facturation en cours.
Puis-je acheter un seul outil?
Non, nous n’offrons pas d’outils séparément. Les plans Ahrefs incluent l’accès à tous nos outils.
Comment puis-je annuler mon forfait?
Annulez votre plan à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Lorsque vous annulez, vous pourrez toujours utiliser votre forfait jusqu’à la fin de votre période d’abonnement. Une fois votre abonnement payant terminé, vous passerez à un forfait Outils pour les webmasters Ahrefs gratuit avec un accès gratuit limité à Site Explorer & Site Audit.
Comment passer à la facturation annuelle?
Veuillez contacter notre équipe d’assistance à [email protected].
Comment facturez-vous les données et les crédits supplémentaires ?
Une fois que vous avez activé des crédits et des données supplémentaires à la carte, vous serez automatiquement facturé lorsque la consommation dépasse les limites de votre forfait. Si vous avez souscrit un forfait annuel, vous pouvez choisir de prépayer à un tarif réduit.
Les données supplémentaires non utilisées sont-elles reportées au mois suivant ?
Yes. PAYG purchases such as report credits, export rows, crawl credits, and API units, last for three billing months, including the current one. For example, if the usage reset date is set to the 20th October and you’ve purchased PAYG credits on the 15th October, they will expire on the 20th December. Please note though that pre-paid limits are always used first.
Quelle est votre politique de remboursement?
Ahrefs n’émet pas de remboursements en général. Pour les abonnements mensuels, vous pouvez demander un remboursement si vous n’avez pas utilisé le service, mais nous pouvons refuser votre demande si nous constatons une activité matérielle sur votre compte.
Comment fonctionnent les intégrations?
When you use the Applications d’intégration developed by our partners, you use rows from your monthly data rows limit.
Vous avez d’autres questions?
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Données fournies au 1er mars 2023